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티몬. 위메프에서 네이버페이로 결제한 금액에 대해 7월28일 오전10시 부터 결제 취소 및 환불 요청을 하실 수 있습니다.
네이버페이 환불 절차를 통해 빠르게 신청하시면 48시간 이내에 환불 받으실 수 있습니다.
티몬. 위메프 네이버 페이 환불방법
- 티몬. 위메프 환불방법으로 네이버페이를 통해 결제 취소 및 환불 요청을 하실 수 있습니다.
- 7월28일(일) 오전 10시 공지사항에 안내되는 링크를 통해 신청해주시기 바랍니다.
- 신청 시 티몬, 위메프의 결제/구매 내역 페이지 스크린샷(화면캡쳐)을 첨부해주시면 48시간 이내에 처리가 가능합니다.
- 스크린샷을 첨부하지 않으면 네이버페이 결제 내역이 확인되지 않아서 진행이 늦어질 수 있습니다.
- 결제 취소 및 환불이 완료되면 네이버 톡톡 메시지로 결과를 안내해드리며, 네이버페이 결제 내역에서도 취소 및 환불 결과를 확인하실 수 있습니다.
- 네이버페이는 이번 사태로 인한 소비자 피해를 최소화하기 위해서 최선을 다하겠습니다.
네이버페이 환불신청 페이지
신청접수시작은 7월28일 일요일 오전 10시부터이며, 공지사항에 안내되는 링크를 통해 신청해주시면 됩니다.
카드사별 홈페이지 및 고객센터 전화번호
티몬.위메프 신용카드 사용하신 분들은 아래 카드사 홈페이지를 통해 환불신청이 가능합니다.
**사안이 중대한 만큼 현재 각 카드사 홈페이지에 접속하시면 티몬.위메프 접수 방법이 자세히 나와 있습니다.
[카드사별 홈페이지 바로가기]
| ◆ 롯데카드 고객센터 | ◆ BC카드 고객센터 | ◆ 삼성카드 고객센터 |
| ◆ 신한카드 고객센터 | ◆ 우리카드 고객센터 | ◆ 하나카드 고객센터 |
| ◆ 현대카드 고객센터 | ◆ KB국민카드 고객센터 | ◆ NH농협카드 고객센터 |
[카드사별 고객센터 전화번호]
| ◆ 롯데카드 1588-8100 | ◆ BC카드 1588-4000 | ◆ 삼성카드 1588-8700 |
| ◆ 신한카드 1544-7000 | ◆ 우리카드 1588-9955 | ◆ 하나카드 1800-1111 |
| ◆ 현대카드 1577-6000 | ◆ KB국민카드 1588-1688 | ◆ NH농협카드 1644-4000 |
-고객센터> 상담.민원>민원 접수하기>전자민원 접수> 카드매출 민원 접수
-고객센터> 금융소비자보호>할부철회.항변신청
연일 티몬. 위메프 사태로 많은 소비자분들이 혼란을 겪고 있는 가운데 위메프 본사 방문을 통해 환불을 받으 신 분들도 계시지만 아직 환불을 받지 못하신 위메프 소비자분들이 더 많이 계십니다.
네이버페이의 빠른 조치로 일부 피해를 최소화할 수 있을 것으로 보입니다.
신용카드 및 네이버페이가 빠르게 움직이고 있으니, 다른 결제방식을 이용하신 분들도 환불이 가능해지리라 기대해봅니다.
